Os resumimos en este post un extracto de varias de las conclusiones obtenidas de diferentes estudios, principalmente llevados a cabo por la Universidad de Louisville en Kentucky, en los que se relacionaba la postura corporal, la forma de sentarnos, andar, etc. con nuestro nivel de estrés y ansiedad y con nuestro estado de salud en […]
Aunque sonreír no conlleva grandes esfuerzos, no es una acción que se desarrolle con frecuencia en el ambiente laboral ni en el trato directo con clientes. Una sonrisa puede disponer la actitud del cliente y cambiar su humor. Sirve para dar la bienvenida y expresar la buena disposición de atención que se tiene en un punto de venta. […]
Las personas son emocionales antes de ser racionales; la lógica hace que las personas piensen y los sentimientos hacen que actúen, dice Bruce Clarke, presidente de la empresa estadounidense de Recursos Humanos, CAI. El directivo asegura que una inteligencia emocional fuerte es la clave para tener éxito profesional. La inteligencia emocional (IE), término acuñado por el autorDaniel Goleman, define […]
La cultura organizacional de una empresa está íntimamente relacionada con la forma en la que se llevan las relaciones personales entre sus empleados. Los grupos disfuncionales -aquellos donde el ego, las rivalidades y los conflictos personales se hacen presentes- tienen un efecto real sobre los resultados de una compañía. Existen miles de modelos de coaching para mejorar […]
El síndrome del burnout se da cuando el estrés de la vida profesional literalmente quema las reservas de energía de una persona que no logra encontrar el correcto balance entre la vida privada y su ejercicio profesional. La doctora Laura Martin señala que este y otros síndromes son muy comunes en la actualidad porque la gente empieza a recortar el tiempo […]
Este año se estrenará la película «Abraham Lincoln: Vampire Hunter» de Timur Bekmambetov por lo que podemos esperar una serie de programas y artículos destacando la figura de este legendario presidente estadounidense. De hecho, una de las principales características que se le adjudican a Lincoln es el haber sido un gran líder en momentos en […]
Durante el último siglo han existido grandes empresarios que han logrado transformar al mundo gracias a su inventiva, genialidad y visión, pero ninguno ha resonado tanto en la mente de los consumidores como Steve Jobs. Sin embargo pese a su indiscutible genio, el fundador de Apple era considerado como una persona con la que era difícil de trabajar […]
En el mundo de la mitología celta, las hadas son criaturas mágicas que necesitan de que las personas crean en ellas para poder existir. De hecho, el libro de James Matthew Barrie ‘Peter Pan’ indica que cada vez que alguien duda de la existencia de estos seres, un hada fallece. En el mundo laboral se puede […]
El posgrado de «Especialización Superior en Educación a Distancia» lanzado por la Universidad del Salvador (USAL) y que tiene la particularidad de que se realizará sólo por celular, es la prueba de que las instituciones educativas intentan incorporar la cultura digital al aprendizaje, aseguró María Teresa Lugo, del Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación en la Unesco. Según […]
John LeRoy Hannessy fue académico de ingeniería eléctrica en la Universidad de Standorf en 1980, donde actualmente ocupa el cargo de presidente. Durante el transcurso de su profesión, destacó por ser innovador en cuanto a sus ideas y agitó la industria de la computación a través de los conceptos deReduced Instruction Set Computing (RISC). Durante esos años escribió artículos y realizó […]